Marketing digital: confiança e adaptação


Dado o grande número de usuários da Internet, uma das modalidades do Marketing, o Marketing Digital, ganhou força e continua em expansão até os dias de hoje. Pequenas e médias empresas vêm buscando a implementação desse departamento como meio de alinhar os objetivos empresariais. Também conhecido como “marketing online”, “internet marketing” ou “web marketing”, o marketing digital, como conhecemos hoje, tomou forma a partir dos anos 2000.

Apesar de recente, o marketing digital revolucionou o processo de contato entre empresa e consumidor, proporcionando maneiras de se comunicar de forma direta, personalizada, e nos momentos mais oportunos, além de, hoje em dia, ser a maneira mais econômica de promover produtos ou marcas, pois sua implementação e execução não demandam grandes orçamentos. A palavra de ordem é: Entregar a mensagem certa para a pessoa certa na hora certa! Caminhando cada vez mais na direção da personalização.

 Mas afinal, o que é o Marketing Digital?

“O marketing digital é o conjunto de atividades que uma empresa (ou pessoa) executa online com o objetivo de atrair novos negócios, criar relacionamentos e desenvolver uma identidade de marca.”

Além do fato de que a conexão dos indivíduos à internet cresce rapidamente, ainda há as vantagens que o próprio meio online oferece. Como exemplo a comunicação, vantagem muito importante do marketing digital, a qual possibilita o contato entre empresas e consumidores de forma fácil e contínua, 24 horas por dia. Assim, a resolução de problemas torna-se mais eficaz criando laços de confiança entre as duas partes.

 Já o alcance global deriva do grande benefício da ausência de barreiras físicas! O mundo virtual proporciona a qualquer empresa o alcance global e a maior interatividade. A comunicação deixa de ser uma via de mão única proporcionando interações mais ricas e aprofundadas com os clientes. Por fim, e não menos importante, o tempo real das relações entre empresa e cliente permite a rápida adaptação, de uma campanha ou serviço, de forma a atender as demandas mais ativamente.

Na nossa empresa não poderia ser diferente! Na XPORT Jr. nosso departamento de marketing está sempre inovando e engajado em procurar novas ferramentas a fim de proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes. Acreditamos que a constante comunicação é uma ferramenta de grande poder, possibilitando confiança e adaptação, pontos-chave ao sucesso!

Fonte: http://marketingdeconteudo.com